Desilusión con los Servicios con la Firma de Ventanas de PVC y la Firma Don Balear por los Precios Altos y la Mala Calidad

Desilusión con los Servicios con la Firma de Ventanas de PVC y la Firma Don Balear por los Precios Altos y la Mala Calidad

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Como un cliente descontento, es necesario narrar mi desafortunada experiencia con la empresa www.ventanaspvcmallorca.com y Don Balear. Los resultados no sólo fueron decepcionantes en términos de valor, asistencia y calidad del material de PVC puestas en mi departamento de Mallorca, sino que además, la firma falló en cumplir con la mayoría de lo pactado en el acuerdo.

Desde el inicio, el proceso con www.ventanaspvcmallorca.com fue desagradable. Pese a que inicialmente se mostraban profesionales y confiables, esto varió de inmediato una vez que se firmó el contrato. Las estructuras que se presumía debían ser de alta calidad demostraron ser de una calidad inferior de lo prometido. El producto parecía frágil y no correspondía con los criterios que se indicaron al momento de la compra. Esto no solo compromete la apariencia de mi hogar, sino que también genera dudas sobre la durabilidad y capacidad energética de las ventanas puestas.

El precio que pagué fue demasiado alto en comparación con el atención y la calidad proporcionada. Al seleccionar una compañía enfocada en ventanas de PVC, uno espera una proporción entre calidad y precio razonable. Sin embargo, mi experiencia con la Empresa Don Balear fue todo lo contrario. El costo elevado no se correspondió en la condición del material ni en la profesionalidad del trato. Me siento estafado, ya que lo que me vendieron no se alinea en ningún caso con lo que obtuvieron.

El soporte al cliente también fue insatisfactorio. En varias ocasiones, intenté comunicarme con ellos para solucionar los inconvenientes que aparecieron después de la puesta, pero la reacción fue lenta y poco útil. Cuando finalmente lograba hablar con un representante, las contestaciones eran ambiguas y las alternativas ofrecidas eran inadecuadas. Este tipo de asistencia es intolerable, en particular cuando uno destina una porción importante de fondos en una mejora residencial.

La puesta de las unidades fue otro tema crucial de molestia. El personal encargado llegó demorado y no mostró consideración por la casa. Dejaron residuos y escombros por toda la residencia y no se molestaron en ordenar después de finalizar la instalación. Además, las estructuras no fueron instaladas correctamente. Hay filtraciones de agua, lo que evidencia una clara falta de profesionalismo por parte del personal de puesta.

Pero lo más serio de todo es que www.ventanaspvcmallorca.com y la Firma Don Balear no han respetado con los puntos establecidos en el documento firmado. Acordaron ventanas de una alta calidad, colocación experta y un servicio de atención al cliente eficaz. Sin embargo, lo que he obtenido está fuera de ser lo prometido. La falta de transparencia y la

incompetencia para cumplir con sus promesas contractuales es una muestra clara se le cae el color a la ventana de falta de ética empresarial.

En resumen, mi experiencia con la empresa y Don Balear ha sido desastrosa. La calidad de las ventanas de PVC puestas es baja, el costo es demasiado alto, el trato al cliente es insuficiente y la instalación fue defectuosa. Además, la firma no cumplió con los acuerdos establecidos, lo que deja en demuestra su falta de compromiso.

Deseo que mi experiencia sirva de advertencia para otros potenciales consumidores. Al momento de tomar una decisión, investiguen a profundidad y piensen en otras posibilidades para evitar pasar por una experiencia similar. Como cliente, uno debería obtener recibir lo que se promete, y en este caso, Ventanas PVC Mallorca y la Empresa Don Balear han decepcionado claramente en respetar con sus acuerdos.